1. Bảo mật thông tin khách hàng
Là một thương hiệu của Công ty CP Phong cách mới Việt Nam chuyên cung cấp các giải pháp hệ thống phần mềm. Chúng tôi luôn đặc biệt quan tâm tới quyền lợi người tiêu dùng thông qua những hành động nhỏ nhất. Khi sử dụng dịch vụ tại Sim.vin được cam kết bảo mật tối đa dưới mọi hình thức bao gồm:
- CMTND, Thẻ căn cước công dân
- Số điện thoại, họ tên khách hàng.
- Thông tin địa chỉ khách hàng
2. Thông tin khách hàng được sử dụng như thế nào?
- Đăng ký thông tin chính chủ cho khách hàng với nhà mạng
- Thông tin với khách hàng về quá trình tư vấn, mua sim và giao nhận SIM
- Nhân viên xử lý đơn hàng cho khách hàng
Lưu ý: Trường hợp khách hàng ở ngoại thành Hà Nội và các tỉnh lân cận chúng tôi sẽ cung cấp thông tin gồm: Họ tên, Địa chỉ và SĐT cho nhà cung cấp dịch vụ giao hàng chuyển phát nhanh
3. Cam kết
Sim.vin cam kết sử dụng các thông tin khách hàng cung cấp vào tất cả các mục đích đã được nêu phía trên. Nếu có phát sinh chúng tôi sẽ có nhân viên liên hệ qua điện thoại hoặc gửi qua email xin phép ý kiến trước khi thực hiện. Trong quá trình vận hành và phát triển chúng tôi có thể sẽ tiếp tục thay đổi chính sách bảo mật để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Nếu khách hàng than phiền dịch vụ có thể liên hệ trực tiếp với ban lãnh đạo công ty qua email sim.vin@gmail.com. Chúng tôi rất mong nhận được những ý kiến quý báu từ quý vị!